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結婚式場情報サイト 顧客満足度ランキング 1位は「ゼクシィ」

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オリコン顧客満足度ランキング【結婚式場情報サイト】総合 (C)oricon ME inc.

 顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『結婚式場情報サイト』について調査し、その結果を元に「2022年 結婚式場情報サイトランキング」を発表。満足度総合1位は【ゼクシィ(本社:東京都千代田区)】、2位は【マイナビウエディング(本社:東京都千代田区)】、3位は【Wedding Park(本社:東京都港区)】となっている。

利用者たちに調査!「結婚式場情報サイト」満足度ランキング、1位は?

 今回で6回目となる調査。全6つの評価項目(「サイトの使いやすさ」「検索機能」「式場情報」「予約のしやすさ」「結婚準備情報」「特典・キャンペーン」)についての満足度を、インターネットにてアンケートを聴取。1位の【ゼクシィ】はとくに「予約のしやすさ」で高評価となった。

【2022年 オリコン顧客満足度(R)調査 結婚式場情報サイトランキング】

1位:  ゼクシィ(76.6点)
2位:  マイナビウエディング(75.9点)
3位:  Wedding Park(74.6点)
4位:  Hanayume(74.4点)
5位:  みんなのウェディング(73.8点)

■ランキング発表日: 2022/08/01
■調査期間: 2022/02/18~2022/03/09、2021/03/19~2021/03/26、2020/04/09~2020/04/16
■サンプル数: 2,817人
■規定人数: 100人以上
■調査企業数: 8社
■定義: 結婚式場に関する情報が掲載されており、サイトを経由してブライダルフェアや式場見学の予約をすることができるサービスを提供している企業
■調査対象者 性別:指定なし 年齢:18~69歳(高校生は除く)地域:全国
条件:過去5年以内に自分の挙式のために結婚式情報サイトを利用し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った人

オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。

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