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求人情報サービス顧客満足度ランキング 1位は「Indeed(インディード)」

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オリコン顧客満足度ランキング【求人情報サービス】総合TOP5 (C)oricon ME inc.

 顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『求人情報サービス』について調査し、その結果を元に「2021年 求人情報サービスランキング」を発表。満足度総合1位は【Indeed(本社:東京都港区)】、2位は【マイナビバイト(本社:東京都千代田区)】、3位は【イーアイデム(本社:東京都新宿区)】となっている。

オリコン顧客満足度ランキング【求人情報サービス】

 求人情報サービスについての調査は今回初。全4つの評価項目(「アプリ・サイトの使いやすさ」「検索のしやすさ」「求人情報」「応募のしやすさ」)についての満足度を、インターネットにてアンケートを聴取。1位の【Indeed】はとくに「応募のしやすさ」で高評価となった。

【2021年 オリコン顧客満足度(R)調査 求人情報サービスランキング】

1位:  Indeed(インディード)(72.3点)
2位:  マイナビバイト(69.9点)
3位:  イーアイデム(69.5点)
4位:  はたらこねっと(69.2点)
5位:  タウンワーク(68.9点)
6位:  バイトル(68.8点)
7位:  LINEバイト(67.2点)

■ランキング発表日:2021/06/01
■調査期間: 2021/02/02~2021/02/12
■サンプル数: 2,713人
■調査企業数:25社
■調査対象者:過去1年以内に、求人情報サイトに掲載された求人にサイト上から応募し、就業した経験のある人

オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を可視化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。

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